Представителям сферы бизнеса запрещается использовать на вывесках, табличках и указателях иностранные надписи, непонятные потребителям. Например, если на входе в кафе написано welcome, то рядом должен появиться русский перевод «добро пожаловать». За нарушение закона грозит штраф.
Не sale, а распродажа, не beauty studio, а студия красоты, не barbershop, а мужская парикмахерская. Иностранные слова в общественных местах теперь должны сопровождаться русским переводом. Даже на входах в общественные туалеты нельзя писать англоязычный вариант M (men) и W (women). Для этого есть русские буквы, понятные отечественному потребителю.
Вступивший в силу Закон распространяется на все сферы бизнеса: от кафе и магазинов до банков и ИТ-компаний. Однако тратить деньги на смену вывесок пришлось не всем. Так нововведение не коснулось популярных маркетплейсов Ozon и Wildberries. Их названия зарегистрированы как товарные знаки, а в подобных случаях закон позволяет обходиться без русского перевода. Гораздо меньше повезло одной из барнаульских клиник эстетической медицины. Она использует в работе иностранные медпрепараты, и пока не ясно, как теперь писать их названия в прейскуранте для клиентов.Любые слова на иностранном языке должны быть заменены на русский язык. Изменения внесены в Закон «О защите прав потребителей». Цель регулирования состоит в том, чтобы потребитель понимал информацию без словаря и без переводчика. Это вывески, таблички, которые мы видим в организациях, любые конструкции, меню, прайс-листы и так далее. То есть это та информация, которую видит потребитель. Закон был принят летом прошлого года, на подготовку отводилось девять месяцев.
Евгений Госьков, эксперт по управлению интеллектуальной собственностью, председатель краевого отделения «Опоры России»
Есть и другая проблема. В современном русском языке много иностранных заимствований, которые давно обрусели. Поэтому часть предпринимателей, которые используют эти слова, могут не подозревать, что нарушат закон. Так, в крае в последние годы активно открывали глэмпинги. Но это английское слово теперь нельзя использовать без русской расшифровки. Чтобы узнать, какие ещё англицизмы попали под запрет, барнаульский юрист Роман Виноградов советует заглядывать в словари.На сегодняшний момент остро стоит вопрос именно по профилю косметология, потому что у нас есть лекарственные препараты («Диспорт» – на основе ботулотоксина) и медицинские изделия (филлеры и биоревитализанты), которые имеют англоязычные наименования. Аналогичная ситуация и с медицинскими аппаратами. В прейскуранте, естественно, мы указываем англоязычные названия, но сейчас получилась коллизия, когда мы должны всё русифицировать. Это приведёт к финансовым затратам, ведь нам придётся заказывать наклейки, переводить все наименования. Естественно, это скажется на ценообразовании.
Елена Сафонова, замдиректора клиники по правовым вопросам клиники СКВ
За нарушение новых правил предусмотрены штрафы. Для юридических лиц – до 10 000 рублей, для должностных – до 1000. Контролировать соблюдение Закона будет несколько ведомств, в их числе Роспотребнадзор. Там обещают не переусердствовать.С англицизмами достаточно простая история. Нужно смотреть, есть ли эти слова в официально утверждённых словарях, которых на текущий момент у нас четыре штуки. Также нужно проверить, есть ли это слово в общеупотребимом русском языке. Например, если мы говорим о слове смузи, то оно есть в словаре английских слов и его можно писать спокойно на русском языке. Но к другим словам, вроде глэмпинг и коворкинг, уже, конечно, предъявляются требования, установленные законом. То есть формально их запрещено использовать на английском языке.
Роман Виноградов, руководитель юридической фирмы
Чтобы помочь предпринимателям разобраться в тонкостях нового закона, региональный центр «Мой бизнес» в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» проводит обучающие семинары. Ближайший состоится 5 марта. Акцент сделают на регистрации и использовании товарных знаков.Никто 2 марта не пойдёт на проверку и не будет наказывать за вывески. Никаких рейдов проводить не планируем. Главная цель – профилактика. Если к нам будут поступать жалобы о том, что продавец или исполнитель нарушают закон и не доводят до потребителя необходимую информацию, то мы объявим предостережение. В дальнейшем нарушения должны быть устранены.
Марина Жирных, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю