Оно проходило в рамках XIV национальной премии в сфере товаров и услуг «Золотой медвежонок – 2023» в номинации «Сервисы и услуги для детей». «Заступник» – это волонтёрская сеть родителей-пользователей мобильного приложения.
В рамках проекта разработано бесплатное мобильное приложение «Заступник». Оно позволяет ребёнку немедленно оповестить родителей, экстренные службы и волонтёров о наступлении критической ситуации. Уникальность платформы в том, что работает она по принципу социальной сети и при необходимости позволяет задействовать силы зарегистрированных в ней родителей. Одно нажатие кнопки и на помощь придут экстренные службы и волонтёры сообщества.
«Заступник» объединяет уже около 160 тысяч пользователей по России. За полтора года работы оказана помощь более чем 5900 детям. Ежедневно фиксируется около 100 вызовов по всей России. По статистике проекта, помощь от «Заступника» в регионах, где волонтёрская сеть достаточно плотная, приходит за две-три минуты.
Организаторы отметили вклад АНО «Центр помощи «Заступник» в развитие инфраструктуры современного детства и высокое качество мобильного приложения «Заступник» для помощи ребёнку в экстремальной ситуации.
В этом году в народном голосовании приняли участие 48 500 человек, что является рекордом за всю историю премии.