Бийскую службу скорой помощи начали оснащать планшетами, на которых установлена тревожная кнопка. Их уже получили 27 бригад. На одном из вызовов медикам понадобилась поддержка охраны из-за агрессивного поведения родственников пациентки. Скорая приехала на вызов к девочке, которая жаловалась на недомогание. Фельдшер начал задавать пациентке вопросы о симптомах, выяснять, когда она заболела. Это не понравилось родственникам. Сначала медика начала оскорблять мать девочки, затем в конфликт вмешалась бабушка, и женщины перешли к угрозам. Медработник нажал тревожную кнопку на планшете, на место прибыли росгвардейцы. В происшествии теперь разбирается полиция.
В Барнауле тоже тестируют систему безопасности медиков скорой помощи, но пока тревожной кнопкой никто не воспользовался.