Пенсионерка ничего не заподозрила. «Курьер» рассказал женщине, что находится уже в пути, и сообщил, что отправил ей на телефон смс-код для подтверждения. Пенсионерка по его просьбе продиктовала эти цифры. Потом на связь с ней вышел якобы работник Госуслуг. Он убедил собеседницу, что до этого она общалась с мошенником, который смог взломать ее аккаунт с помощью смс-кода.
Пенсионерка решила заблокировать свои карты, но ей вновь позвонили и сказали: ждите звонка из Роскомнадзора, а затем из ФСБ. Самозванцы уговорили женщину скачать стороннее приложение, через которое в дальнейшем, под их руководством, она сняла со всех открытых у нее счетов 2 млн 670 тысяч рублей и перевела эти деньги на указанные реквизиты. По факту произошедшего полиция возбудила уголовное дело.