Сотни сибирских туристов застряли на египетском курорте Хургада

Однако туроператор, у которого приобретали путёвки наши земляки, пока гарантирует им доставку только до Москвы. До Барнаула или Новосибирска придётся ехать за свой счёт.

В египетской Хургаде для сибирских туристов нынче совсем не курорт: путёвки закончились почти две недели назад, банковские карты не работают, запасы наличных – на исходе. Туроператор «АНЕКС Тур», организовавший отдых сибиряков, продлил проживание за свой счёт. Кто-то был недоволен более скромными условиями и нехваткой еды, но настоящее потрясение всех ожидало, когда дело дошло до отъезда. Оператор предложил отдыхающим доставить их… в другой курортный город. В Сочи.

Гиды также предлагали вариант – долететь до Минвод. Но перед этим подписать бумагу, что дальнейший путь домой – за счёт самого отдыхающего. Отказавшихся на самолёт не пускали. У жительницы Барнаула Татьяны так в Египте «застряли» дочь с зятем и внуком. Сегодня им, с их слов, в такой же ультимативной форме предложили лететь до Москвы.

Недоумение отдыхающих вызвано тем, что ранее глава Ростуризма Зарина Догузова заявляла: операторы должны развезти туристов по регионам их проживания. Но вот что сказала по телефону один из представителей «АНЕКС Тура» в Барнауле: туристов могут отправить за свой счёт. Потому что это будет расцениваться как форс-мажор.

По оценке Алтайской ассоциации туризма, в такой ситуации в Египте оказалось порядка 200-300 жителей Сибири. И, поясняют эксперты, мировые события вправду могут считаться форс-мажором, а значит, дать право менять условия договора.

Наталья Гордеева, член правления Алтайской региональной ассоциации туризма, рассказала, что это связано с огромным количеством сложностей. Во-первых, это воздушные коридоры. Определённую нервотрёпку создаёт, конечно, отсутствие оперативной информации. Опять же операторская компания сама зачастую получает обратную связь от той же Росавиации буквально за короткий промежуток времени.

Так что работники туриндустрии советуют переждать непростые времена. На отдыхе в любой стране сейчас, к сожалению, можно получить море проблем вместо тёплого моря.