Барнаульская туристическая компания обманула москвичей, желающих посмотреть мир

В итоге в компании лишь забирали деньги. Например, москвичка Екатерина Савенкова с подругами в 2022 году купила тур на Камчатку, который организовывала барнаульская туристическая компания «Мастерская приключений». За пару дней до вылета пришло электронное письмо – тур отменяется, якобы половина клиентов отказались от услуг. Жительницы Москвы решили поехать самостоятельно. Из столицы Алтайского края деньги – свыше 100 тыс. руб. – обещали вернуть в течение двух месяцев.

Когда деньги так и не пришли, а на звонки никто не отвечал, клиентки составили досудебные претензии, отправили их по электронной почте и письмами «Почтой России». Письма вернулись невскрытыми.

Сначала директор компании ссылался на трудности с возвратом денег, говорил, заблокированы переводы. Спустя время на сообщения из Москвы перестали отвечать. Оказалось, интернет пестрит негативными отзывами о «Мастерской приключений». В основном на этот крючок попадались новые клиенты, но есть и исключения.

Ольга Савельева несколько раз ездила на Алтай с помощью этой фирмы. Решила вновь обратиться и съездить уже на Сокотру – остров на северо-западе Индийского океана. Перевела деньги – дальше ответ: «Авиакомпания не подтвердила перелёт, тур не состоится».

Все наши героини обратились в полицию Москвы. В ходе проверки было установлено, что отношения имеют гражданско-правовой характер, что не входит в компетенцию внутренних органов. Соответственно, в возбуждении уголовного дела отказано.

Марии Крикуновой повезло чуть больше других. Ей удалось вернуть почти пятую часть от потерянных 250 с лишним тысяч рублей.

Сейчас сайт организации под новой вывеской продолжает работать и, судя по всему, успешно. Директор компании в социальных сетях делится кадрами из путешествий. Но дозвониться по номерам, указанным в личном аккаунте и на сайте, невозможно.

«Вести» отправили в туркомпанию официальный запрос и готовы дать возможность высказаться второй стороне.