Мы начали учить общаться с помощью рук тех людей, которые непосредственно общаются с пассажирами, чтобы они могли понимать слабослышащих людей на наших вокзалах. Такие люди к нам приходят и за билетами, и по другому поводу. Конечно,их чаще всего сопровождают. Но иногда они приходят одни, поэтому мы подумали, что было бы неплохо, чтобы железнодорожники знали азы и могли помочь таким людям.
Виталий Кляйн, пресс-секретарь Алтайского отделения Западно-Сибирской железной дороги
Нас попросили обучить работников самым основным фразам: «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста», «вот ваше место», «сколько стоит билет» и так далее. Когда начали пробовать показывать жесты, у кого-то получается очень хорошо, кому-то ещё трудно. Но нам нравится, что они хотят учиться, у них глаза горят, всё делают с интересом. Надеемся, что им это пригодится и они смогут использовать жесты в своей работе.
Ольга Некрасова, директор КГБОУ "Новоалтайская общеобразовательная школа-интернат"