Власти извинились перед барнаульцами за технический сбой в работе терминалов общественного транспорта
Сегодня на некоторых городских автобусах при покупке билетов через терминалы с банковских карт барнаульцев списывалось по 30 рублей, хотя проезд стоит 28 рублей. Повышение тарифа на два рубля должно произойти с 1 января. По какой-то причине оплата повысилась раньше времени. Руководитель городского комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи Иван Гармат назвал случившееся техническим сбоем. По его словам, проблемные терминалы были оперативно изъяты. Идёт проверка.
По вопросам возврата незаконно списанных средств можно звонить в рабочие дни на горячую линию «Центртранса» по телефону 71-78-20. Звонки принимаются с 8 до 17 часов.Сегодня в администрацию города поступило сообщение от жителей о том, что посредством электронной оплаты через терминалы в общественном транспорте списывается 30 рублей за поездку вместо 28 рублей. После этого была проведена работа по выявлению таких терминалов и их изъятию из работы на линии. Ведётся разбирательство по выяснению причин технического сбоя. Также «Центртрансом» сейчас прорабатывается механизм возврата денежных средств тем, кто осуществил поездку по завышенной стоимости. В первую очередь хотелось бы извиниться перед всеми горожанами и пассажирами общественного транспорта за произошедшую ситуацию. По результатам служебного расследования будут определены лица и их ответственность по данному инциденту.
Иван Гармат, руководитель комитета по дорожному хозяйству, благоустройству, транспорту и связи администрации Барнаула
