Фельдшер сообщила о случившемся диспетчеру, и к больному была направлена другая бригада. Освобождение застрявшей скорой заняло 40 минут. На помощь пришли сотрудники полиции, МЧС и дорожные службы. Совместными усилиями машину удалось вытащить из снега.