В алтайских поликлиниках устанавливают видеокамеры для непрерывного мониторинга потоков пациентов
«Всевидящее око» Минздраву необходимо, чтобы в случае необходимости сменить логистику в лечебном заведении или оперативно привлечь волонтёров, студентов-медиков в качестве вспомогательного персонала. Кому уже помогла новая система работы?
Камеры находятся в общественных местах, каналы связи защищены, видео доступно только главврачам и Минздраву, сразу поясняют медики. Сколько человек ждёт очереди в регистратуре и фильтр-боксе, видно в режиме реального времени. Ажиотаж в поликлинике №3 - всю последнюю неделю. На подмогу вызваны коллеги из других филиалов, где нагрузка ниже.
В оперштабе Минздрава сформирован кадровый резерв из студентов медколлеждей и медуниверситета - 2,5 тысячи «боевых единиц», готовых заменить собой средний медперсонал, развозить по домам лекарства, проводить ПЦР-тестирование на COVID-19. Каждое утро в ведомстве проходит координационный совет, каким учреждениям сегодня нужна помощь.
В ведомстве отмечают: студенты уже усилили собой кол-центры поликлиник края. Сегодня на звонки пациентов отвечают 615 человек вместо 300 ещё несколько недель назад. Так будет до спада заболеваемости, чтобы ни один звонок не остался без ответа.
