Методическую поддержку осуществляет экспертный Региональный центр компетенций. После диагностики рабочих процессов специалисты выявили 54 точки потерь и неэффективности.
Санаторий «Сосновый бор» через несколько лет отметит вековой юбилей. Прекрасный возраст для того, чтобы меняться. Именно поэтому там решили поучаствовать в федеральном проекте «Производительность труда». Начали с анкетирования.
Специалисты Регионального центра компетенций активно помогали запустить проект в санатории. На каждую выявленную проблему предлагали 2-3 варианта решения. И механизм заработал. Кстати, «Сосновый бор» далеко не первый представитель санаторно-курортного сектора края в федеральном проекте.
После завершения активной фазы проекта «Сосновый бор» увеличил выработку на одного сотрудника на 9%. В денежном эквиваленте это +2 млн руб. прибыли в год. Сотрудники отныне работают в одной программе, вместо двух, быстрее стирают и меняют постельное бельё, а ещё увеличили скорость заселения клиентов и сократили время ожидания процедур. И это лишь начало.