Как сообщила руководитель госфонда Лариса Панфилова, новые офисы должны заработать с 1 января. Сейчас в крае работает 88 социальных координаторов. Места их приёма организованы в 62 муниципалитетах. С нового года их станет 64. Социальные координаторы помогают бойцам и членам их семей в решении самых разных вопросов: от назначения мер социальной поддержки и оформления выплат до оказания психологической помощи. Кроме того, оказывается содействие в поиске пропавших без вести. Родственники могут официально обратиться с таким запросом к социальному координатору, если боец не выходит на связь более месяца.
Как подчеркнула Лариса Панфилова, родственники пропавших без вести бойцов при обращении к представителям госфонда «Защитники Отечества» также получают полное юридическое сопровождение и психологическую помощь.Право на обращение в фонд имеют родственники военнослужащего, который не выходит на связь более одного месяца. В рамках оказания содействия в поиске социальными координаторами Фонда осуществляется приём заявлений. Производится отбор биологического материала для проведения ДНК-экспертизы с целью последующей идентификации, а также составляется и направляется в соответствующие органы розыскная карта военнослужащего.
Лариса Панфилова, руководитель Алтайского филиала госфонда «Защитники Отечества»